LIBRO DE RECLAMACIONES
RUC: 20603812868
Razón social: TOURS.PE GROUP SAC
Dirección: Jr. Orbegoso 307 . Trujillo, Perú
QUEJA: Se realiza para manifestar el malestar o descontento del consumidor
respecto a la atención al público, es decir, no guarda relación directa con el
producto o servicio adquirido.
RECLAMO: Se realiza cuando el consumidor no se encuentra conforme con el
producto adquirido o con el servicio recibido.
Oficina
Jr. Orbegoso 307
Trujillo Peru
reservas@tours.pe
(+51) 990 735 000